Загрузка…
Оганесян Артур Павлович
Контакти
м. КиївУкраїна
Залишити заявку
Залишити заявку

Система Партнерських Продажів СПП

по лайкам
публікує статтю
Ответ вовочке на его неоднократные вопросы о сути услуги профессионального продавца недвижимости.
25 січня 2013, 01:03
12786 35
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Клуб СПП, г. ЗапорожьеЮридическая фирма "Барристер" та ще 22 користувачам це подобається
Тут все понятно.
При всем признание к вовочкиным заслугам перед сообществом СПП остаеться только один вопрос.
Вовочка - аноним.
Что мешает человеку открыто высказывать свою позицию?
Что мешает называться своим именем, данным родителями?
Доверие может вызвать только доверие вовочка.
13 лютого 2013, 12:02 нравится
Артур, к сожалению, вовочка не примет протянутую нами руку. Не просто из вредности, или оттого, что отрабатывает "заказ". видимо, он искренне ненавидит нашу профессию, и считает ее вредной. Ну, так, не всем же мы должны нравиться, мы же не ДОЛЛАР). Помощь в борьбе с недобросовестными представителями профессии он нам оказал, и это правда. Но все-таки, его миссию считаю оконченной.
И твоей интеллигентности ему бы хоть на йоту))
13 лютого 2013, 12:12 нравится
Здравствуй Est! Здравствуй Вовочка))! Из всего выше сказанного можно сделать вывод. На данной СТАДИИ развития рынка недвижимости, СПП это идеальный вариант для регулирования взаимоотношений всех участников сделки!
Какой будет следующий этап, будет зависеть от ПРОФЕССИОНАЛОВ и таких как Вы Вовочка; Идеалистов!

Стадия (греч. stadio – стадия, этап, ступень развития, существования) – период в развитии чего-либо, имеющий свои качественные особенности, свою собственную внутреннюю связность. Термин «фаза» предполагает цикличность, а «уровень развития» - определённую точку в процессе или на континууме.
15 лютого 2013, 12:46 нравится
публікує статтю
Риэлторский бизнес: персонализированный и репутационный
24 грудня 2012, 22:14
6622 17
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
МатерикАртему Зубареву та ще 19 користувачам це подобається
"Риэлтор может отработать эти деньги как услугой покупателю (тогда, естественно, комиссию оплачивает покупатель сверх стоимости объекта), либо собственнику (тогда эта услуга оплачивается владельцем квартиры из конечной цены продажи, а покупатель ничего не платит сверху). " Артур, я так понимаю, это новая идеология СПП или расширение ее возможностей?
11 січня 2013, 18:58 нравится
Коллеги - итересное наблидение.
Именно благодаря Вовочкиным вопросам и, как следствие, более глубокому пониманию ценности нашей эксклюзивной услуги стоимость комиссионных все чаще составляет ШЕСТЬ процентов !
Спасибо вовану))
Еще немного поспрашивае ти получит 7)))
11 січня 2013, 20:09 нравится
А вот мне вован надоел. За время моей с ним дискуссии (начиная с портала "ВУкраине", на моем блоге, и, наконец, здесь), ничего нового из его аргументов я не услышала. Из поста в пост он пытается троллить риэлторов простым и незатейливым "крючком": ваша работа, МАКЛЕРЫ, (а он намеренно, называет риэлтором скомпрометированным термином, в уничижительном смысле), не стоит ни гроша. И дело не в том, что на самом деле он так считает. Он просто борется за место под солнцем. Ведь на его собственном никчемном сайтике посетителей все меньше. Рекламы совсем никто не размещает, подписчиков тоже. Ну, Вы хоть из сострадания, коллеги, не трогайте вовочку! Скоро он совсем без хлеба останется, чем детей кормить будет?))
p.s. Сейчас вован начнет выплескивать свою отрицательную энергетику . Ну, давай, вовочка, что-то давно ты в мою сторону не плевался)
11 січня 2013, 21:50 нравится
публікує статтю
Примерный диалог при выстраивании эксклюзивных отношений с покупателем
15 вересня 2013, 08:03
10364 10
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Алексею РединуВасилию Береговой та ще 18 користувачам це подобається
Очень хороший и правильный вопрос, относящийся к другой не менее важной теме: членство в СПП. По определению и по логике самого бизнеса - в СПП должны быть самые сильные игроки, которые знают как продать дорогую эксклюзивную услугу собственнику, но, кроме этого, они еще и знают и умеют отрабатывать это исключительное доверие заказчика! На все 100%! А это сегодня невозможно без сотрудничества, без поощрения этого сотрудничества, без мотивации к совместной деятельности агентов. Вот почему член СПП должен делиться комиссией изначально! Не потому что иначе его накажут, а потому что он понимает этот бизнес и не обманывает своего клиента. А именно обманом будет считаться то, что эксклюзивный агент собственника не идет на сделку с коллегой, который представляет покупателя, или предлагает ему "а ты возьми со своего".
Отдельная тема - кто принимает решение о приему агента в Клуб СПП. Давайте это тоже обсудим.
6 листопада 2013, 18:50 нравится
Коллеги, всего несколько дней назад проводил корпоративный тренинг в компании, где средний опыт работы риэлторов составляет 12-15 лет! Новичков было двое: один 6 лет работает, а другой только 2 месяца!)))
Могу поделиться впечатлениями. В людях странная смесь: при достаточно высоком уровне личной порядочности, очень слабое понимание цивилизованного риэлторского рынка, как по отношению к клиентам, так и по отношению к коллегам! Полно всяких обид и заявлений, типа: а они чего первые начали?
И вот у меня теперь вопрос: как могут риэлторы, которые не понимают где начинается и где заканчивается конкуренция между ними, где начинается и для чего нужно сотрудничество, как могут они не только воспроизвести столь непростой текст, который Артур привел выше, но и осознать его и умом и сердцем. чтобы именно это и поняли их клиенты???
А этот стандартный риэлторский ступор: а что делать, если ОН сегодня продает, а завтра будет покупателем? Все, комп завис!)))
Хорошо, хоть, понимают главное: дальнейшей перспективы у такой работы, как сейчас (беготня наперегонки) уже нет!
12 листопада 2013, 00:56 нравится
Как всегда! Отлично! )))
За 3-и месяца у меня 2-а таких заказа, и скажу честно по другому не хочу!!!

Эксклюзивная продажа недвижимости и наем на покупку целевой недвижимости, в другое не ввязываюсь. *-на правах рекламы...)))
13 грудня 2013, 21:49 нравится
публікує статтю
Основа убежденности риэлтора в высокой стоимости своей услуги
29 травня 2014, 14:10
6131 4
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Валерию МайоруАлександре Костюк та ще 12 користувачам це подобається
Спасибо Артуру! Это фактически готовая презентация продажи услуги собственнику на 6%!
6 червня 2014, 17:14 нравится
Распечатал, начал читать...
На 14 странице, отправил на секретарей филиалов...
На 36 странице - поставил обязательным к прочтению всем риэлторам.

Сделки редки и работа идет в основном с эксклюзивными продавцами, очень редко с эксклюзивными покупателями
Нам пришлось подстроится под рынок добавили один пункт в договора, правда соглашаемся и на 5%, потому как партнеры и на 2,5% процента очень довольны.
И таки да в Одессе, как аргумент, показываем 36 страницу :)

Спасибо за мудрость и конкретные примеры!
11 червня 2014, 17:50 нравится
Очень ценно и полезно!
28 вересня 2015, 09:48 нравится
публікує статтю
Кто ЭТО будет делать?
24 вересня 2015, 23:55
1832 8
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Владимиру ПлотникуНаталье Петренчук та ще 12 користувачам це подобається
29 вересня 2015, 21:15 нравится
Доброго дня всем в этот праздничный день.
Классный день. ПЯТЕРОЧКА - число силы.
плюс четвертый лунный.
Символ - барс .Леопард, готовящийся к прыжку.
Красиво и сильно. Начало разгона энергий.
Все в тему))
А тут еще
с утра прочитал несколько свежих коментов в ФБ.
Могу констатировать - свет в конце злыдненского туннеля уже виден.
Само время этого требует и всячески способствует.
Смотрите как в стране все поднимается и никаким е злыдни этого остановить не могут. Как ни напрягаются))
14 жовтня 2015, 09:32 нравится
Скоро как три года статье , а что изменилось?
27 лютого 2018, 19:38 нравится
публікує статтю
О необходимости преодолевать «риэлторскую жабу» и делиться комиссионными с коллегами.
1 березня 2012, 21:53
4947 11
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Віталію РоманюкуНаталье та ще 11 користувачам це подобається
СПП создаеться именно для того, чтобы собрать единомышленников.
Так что все по плану.
Просто хочеться побыстрее)
2 березня 2012, 10:27 нравится
Юра, совершенно с тобой согласна. Прежде, чем предлагать честный дележ комиссионных с контрагентом, нужно убить собственную "жабу" или, как в пьесе Евгения Шварца, убить дракона в себе. Честно скажу, это не просто. Этого мерзкого дракона я убиваю в себе всякий раз, когда подписываю эксклюзив. И пресловутые 72 часа использую по полной! Но время идет, и приходится, чтобы не попасть впросак, предлагать партнерам 1,5-2,5% комиссии. При этом, могу с гордостью сказать, что никогда не предлагаю партнеру меньше половины. Хочется верить, что это хотя бы пол-жабы:)
2 березня 2012, 21:35 нравится
Андрей ниже правильно написал: главное, чтобы установка такая преобладала - win-win, и было сформировано понимание ценности такого подхода в работе. А еще говорят: Москва не сразу строилась, Юрий. Где-то до людей быстрее дошло, как и почему надо душить жабу, а где-то сдались ребята, и получили по башке законодательным ограничением эксклюзивности работы с собственником, как противоречащим его экономическим интересам. И это верно - если не делиться, то запрет на обращение в другие агентства - не в интересах клиента, тогда эксклюзив лучше не предлагать. Сегодня уточню на конференции FNAIM, как у французских риэлторов обстоят дела с их Минюстом, который обещал вернуться к вопросу разрешения эксов через 30 лет его запрета.
5 березня 2012, 08:20 нравится
публікує статтю
Е.Ронжанин: Что такое СПП, и в частности, что значит СПП для агентств "АРЕВЕРА-Недвижимость" и КГСН?
18 березня 2013, 17:12
1793 5
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Ивану ЗмейчукуЮридическая фирма "Барристер" та ще 9 користувачам це подобається
Юрий, от "нашего" то, о чем говорит Евгений Ронжанин, не отличается. Но это существенно отличается от "Киевской" ("БиП"-овской, для тех, кто понимает) модели работы по "бесплатным эксклюзивам". Длительное время так работал и Красноярский рынок. Впрочем - так до сих пор работает подавляющее большинство украинских риэлторов. Практически во всех городах, кроме, как это ни странно, риэлторов Луганска и Кривого Рога - там исторически сложилось, что услугу оплачивает собственник.
Остальные продолжают работать на собственника "безвозмездно, то есть даром", как говорилось в классике советской мультипликации: вроде бы работа ведется по договору "от собственника", но агент искренне ожидает от покупателя, что тот после сделки (а лучше - до нее :)) "отслюнявит", как ярко выразился наш бдительный вовочка, скромные 5-6%. Услуга при этом не продана ни собственнику, ни покупателю. Поэтому и возникают ситуации, актерски проникновенно показанные в "Сватах".
Поэтому на вопрос вовочки "хотели бы вы, чтобы вас также гоняли..." однозначно уже год отвечаем - Нет, вовчка, не хотели бы! И боремся с этими позорными явлениями под названием "скрытая комиссия", "безвозмездный эксклюзив с собственником" и "навязываемая покупателю услуга" по мере сил своих на этом портале, который стремится объединить здоровое начало среди риэлторов Украины и России. Медленно боремся, но верно! И продвигаемся вперед безо всяких лоббируемых законов о ручном регулировании кем-то рынка наших услуг и без "руководящей и направляющей силы" общественных организаций, которые пока только о регулировании и думают.
Пример Красноярских коллег, очень успешно проведенная ими несколько дней тому назад Первая в России конференция СПП - яркое подтверждение тому, что "и один в поле воин" на местном рынке риэлторских услуг! Мы можем изменить ситуацию вокруг, возрождая доверие к профессиональной платной эксклюзивной риэлторской услуге, стоимостью всего 6%, и возвращая, наконец-то, логику товарного рынка: платная услуга по продаже оказывается собственнику товара. Покупателю предоставляется помощь в выборе лучшего жилья и право торговаться при покупке. Собственник в результате нашей услуги получает максимально возможную цену объекта, покупатель - сам выбирает себе лучший на рынке объект, где он будет комфортно жить годами-десятилетиями.
Он, вовочка, все это понимает, и правильно говорит, что сложившиеся правила игры надо менять. Просто он здесь, на этом форуме, впервые нашел людей, которые с ним разговаривают по-взрослому, а не отмахиваются, как от назойливой мухи. И ему интересно. Поэтому он делает вид, что наших ответов не слышит. И повторяет-повторяет одно и то же...
29 березня 2013, 13:44 нравится
Вот результат, для тех, кто следит за подобными мероприятиями: http://krasagent.ru/news-project/v-krasnoyarske-proshla-i-konferentsiya-spp-v-rossii/
Все больше единомышленников, готовых и способных менять правила игры на рынке, чтобы поднять имидж и понимание профессии продавца недвижимости.
30 березня 2013, 23:19 нравится
Вот, например, давайте порассуждаем: предположим, вы ищете себе объект недвижимости. Как умный человек, вы перелопачиваете все в Интернете и СМИ, и неожиданно выясняется, что самый лучший объект, единственный, который вам максимально подходит по всем параметрам, продается через риэлтора. Вежливого и профессионального, готового ответить на все ваши вопросы, снять все ваши страхи...
Но вас ведь не провести на сервисе – вы их всех, посредников-кровососов, ненавидите лютой пролетарской ненавистью. И, допустим, вы (опять же - как умный человек!) находите контакты собственника. Просто риэлтор не опускается до того, чтобы дежурить в подъезде, зная, что вы все равно вернетесь к собственнику после просмотра. Итак - вы возвращаетесь с благородным намерением обсудить с собственником распил комиссии риэлтора в обоюдных интересах, а собственник… посылает вас… обратно к риэлтору. Ну, просто потому, что он тоже умный. И прекрасно понимает правила игры.
Внимание – вопрос: Вы вернетесь к риэлтору и будете покупать этот объект для себя и своей семьи? Напоминаю – это самый лучший по соотношению цена-качество объект на сегодня в данной местности. Есть объекты дешевле, конечно, но они вас недостойны, они хуже. Есть объекты получше, но они вам просто не по карману.
Что вы будете делать? Купите то, где будете годами счастливы?! Или идеи ради откажетесь, потому что не смогли тут кинуть ненавистного вам риэлтора?
31 березня 2013, 17:56 нравится
публікує статтю
Еще раз о сложных простых вещах. Это - логично?
9 червня 2015, 09:07
5544 2
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Ивану ЗмейчукуДомостроительная компания "Росичи" та ще 9 користувачам це подобається
Вечная тема.
Как только люди и , главное , риэлторы поймут в чем суть риэлторсокй услуги - начнется новая эра рынка недвижимости Украины.
Для ускоренного понимания не хватает Вовочки )
Думаю помнят его и его вопросы. без него процесс понимания подзатих )
Похоже зря мы его тогда заблокировали. Вовочка задавал неудобные вопросы, но отвечая на них мы все продвигались к пониманию сути нашей профессии.
Вовочка, если Вы читаете этот пост можем пообщаться вновь. Обещаем быть терпимее))
Интересно, что изменилось в вашем и нашем сознании с момента последнего диалога)
10 червня 2015, 00:44 нравится
Проблема- одноразовость услуги. Ежедневно совершая покупки, на стихийном рынке, в супермаркете, или через интернет-магазины, покупатель нарабатывает собственный опыти сам определяет что ему важнее, подешевле без гарантии, или быстро, удобно, с полным гарантийным обслуживанием, но дорого. Недвижимость же в ряде случаев покупается/продается раз в жизни, или несколько раз в жизни с большим промежутком во времени. Когда я пришел в этот бизнес в 2006, этот бизнес строился как бизнес рекомендаций- недостаток опыта в операциях с недвижимостью человек должен был восполнять опытом своих родственников, друзей и знакомых. Естественно, и агентства из шкуры вон лезли, чтобы этот опыт был позитивным, нарабатывали репутацию...но что-то изменилось. Я прочувствовал это на себе, когда в течение 8 месяцев искал квартиру. Естественно искал сам, я же риэлтор да еще и с сертификатом АСНУ. Через 1,5 месяца понял что наступаю на грабли большинства покупателей, и начал сотрудничать с риэлторами. ЭТО БЫЛ КОШМАР!!! Я реально на себе убедился почему риэлторов мягко говоря не любят. Из 10 у 8-9 просто нет визиток! Им не интересен повторный контакт или рекомендации? Мой номер телефона бесконтрольно гулял в риэлторской среде, при том что я совершил только 1(!) звонок по конкретной квартире конкретному риэлтору. Меня выманивали на показы только ради показов, впервые со мной заходили в квартиру, показывали уже как 2 месяца назад проданную квартиру, показывали квартиру 6 риэлторов (совокупно из 4 агентств) одновременно, показывали евроремонты брежневских времен...И вот что я скажу, раньше я думал что нужен Закон о риэлторской деятельности, который давал бы права операторам рынка недвижимости, защищал их от недобросовестной конкуренции и тд. Сейчас я считаю что нужен Закон, который бы давал не только права, но и ОБЯЗАННОСТИ, определял бы ответственность риэлтора перед клиентами. Увы, риэлторская среда не способна сама себя регулировать и контролировать.
14 червня 2015, 09:19 нравится
публікує статтю
Как оплачиваются эксклюзивные агенты покупателя
25 червня 2012, 21:36
4819 28
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Віталію РоманюкуАН МЕГАПОЛИС та ще 7 користувачам це подобається
Дмитрий , я постараюсь обьяснить , где снимаються противоречие.
Во первых - ДА. Агент продавца все делает для того, что бы продать по дороже.
НООО.
Делает он это ДО ТОГО МОМЕНТА. когда дальнейшие действия его будут давать прямо противоположный эффект в виде нарастания негатива покупателя вплоть до полного отказа от сделки.
Вот в чем уровень профессионализма наивысшей степени -отстаивать интеесы поднимая цену и тд до максимально возможного уровня, при этом оставаясь в плоскости, комфортной для покупателя.
24 жовтня 2012, 17:14 нравится
Дмитрий, не стоит вырывать фразу из контекста! Хотя в моем комментарии и так все довольно понятно написано. Дело в том, что обсуждался вопрос об отстаивании интересов собственника исключительно путем установления завышенной цены (иногда употреблялось "максимально высокой"). Я и говорил, что в этом случае - это никакое не "отстаивание интересов своих клиентов", потому что Всем Сторонам в данном случае интересна именно СДЕЛКА. И тогда у меня вопрос: Вы точно знаете по какой цене через месяц-два произойдет сделка с объектом, на который у Вас есть экс? Будет она выше стартовой или ниже?
Тонкое понимание того, что такое "максимально возможная цена" дает в итоге понимание моих слов. Сейчас вон доллар подрос - это тоже влияет на цену!!!
Еще раз. Это был мой ответ тем. кто считает, что завышенная стартовая цена продажи - это проявление "отстаивания интересов клиента". А если, к примеру у клиента банк с исполнителями на шее сидят, то что я тогда отстаиваю, опять максимально завышенную цену или помогаю реально остаться клиентам с крышей над головой.??? Как Вы думаете, что клиенты в этом случае от меня хотят, как от риэлтора?
А если клиент говорит, что продай максимально дорого, но я со сроками не тороплюсь, тогда как? Что отстаивать?
Всегда, во всех 100% случаев, продавцам нужны деньги от продажи для закрытия каких-то конкретных потребностей. И именно эти потребности являются для меня предметом "отстаивания интересов", а не банально "по самой высокой (читай: завышенной) цене на рынке"! Именно это я имею в виду. когда обещаю клиенту-собственнику отстаивать его интересы, потому что я обязательно узнаю в чем его настоящий интерес в этой сделке!
Надеюсь ответил!)))
24 жовтня 2012, 17:32 нравится
Отлично сказано! Два первых предложения предпоследнего абзаца можно выучить наизусть для использования в переговорах с собственников!
24 жовтня 2012, 17:43 нравится
публікує статтю
Еще раз о "шакалах" в риэлторстве
13 червня 2011, 08:39
3602 18
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Александре КостюкАлександру Гришко та ще 6 користувачам це подобається
Всегда приятно иметь дело с коллегой професионалом, который приводит адресного клиента и контролирует свою половину сделки добросовестно вникая в ситуацию,
Но есть и вторая сторона монеты- в результате агресивных маркетинговых мероприятий (недобросовестной рекламы несуществующих обьектов) собирают покупателей как грибы и маринуют переодическим прозвоном. И как только появляется на рынке конкурентноспособный обьект-драствуйте в первые пару дней горячий телефон и очередь на просмотр. И обьясните мне почему нужно отдать 50% за то что кто то перекрыл информационное пространство "утками" и ждёт тебя в засаде. Я для себя принял такой вариант развиия ситуации- первую неделю посредникам обьект не показываю. Ситуация разруливается сама собой. Все "горячие" покупатели прозваниваются сами, а потом приводят своих клиентов не случайные посредники.
20 червня 2011, 23:59 нравится
Вот здесь и должны сказать свое слово Клубы Эста и общественные организации.
Пропорции должны быть прозрахны и поддтверждены авторитетом организаций (т е контролироваться соблюдением)
Поскольку именно из за несосгалсованности в вопросах распределения комиссионых основная проблемма срыва партнерских продаж в самом начале сделки.
Получив стандарт распределения Партнерские сделки увеличаться мноократно.
21 червня 2011, 08:16 нравится
Прошло время, что изменилось на сегодня?
27 грудня 2011, 13:24 нравится
публікує статтю
Работа от собственника недвижимости и мультилистинг – первоосновы профессии «риэлтор»
25 грудня 2013, 19:06
2250 2
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Алексею РозумовичуЦентр риэлторских услуг та ще 6 користувачам це подобається
Ключевые слова
Т.е., как сообщество договорилось работать, так оно и будет работать!
А если еще и договорилось на основе передовых принципов и техноллогий - вообще успех суперский)
25 грудня 2013, 19:22 нравится
Да, нужно идти в ногу со временем, и вообще грядут перемены)) как минимум у нас в Черкассах точно.
25 грудня 2013, 22:14 нравится
публікує статтю
Закрытая Система Партнерских Продаж: нереализуемый анахронизм или неизбежное будущее профессии?
14 лютого 2013, 12:41
5830 12
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Віталію РоманюкуОлексiю Дяченко та ще 6 користувачам це подобається
Правильно, если говорить о каждом человеке в отдельности, то каждый сам для себя решает лучший способ - и бросить курить, и зарабатывать(причем выбранный способ зарабатывать при выборе на год и при выборе на 10-15 лет может быть разным у большинства). А если речь идет о профессиональном сообществе, которое для себя выбирает лучший способ существования профессии, причем именно на 10-15 лет(а может и больше), то одной попой на куче стульев сидеть удобно и комфортно, не получится. И не получается, как показывает наша жизнь: нас не любят, мы сами говорим что самые большие проблемы в сделках бывают от коллег же, бегаем как угорелые наперегонки и готовы за 0,5-1,5% работать при больших рисках не заработать ничего, текучесть кадров и закрвтие агенств впечатляющие и т.д...
19 лютого 2013, 13:35 нравится
еще важный момент:
МЛС/СПП - это НЕ "давайте жить дружно!".
Это "Давайте делать дело.", причем + "_По правилам_, которые обеспечат будущее профессии".

(при всей моей симпатии и приверженности к "давайте жить дружно!", в этом вопросе важно это отличие).
20 лютого 2013, 10:23 нравится
По существу статьи. Конечно закрытая - одно. Открытая - другое.
Думаю риэлтерообщество СПП уже движеться в этом направлении. Четкое выстраивание отношений СПП - Ест уже стало острой необходимостью.
На сегодня именно четкое понимание партнерства СПП и Еста с разграничением ответственности и финансирования оределят скорость развития нового рынка недвижимости Украины.
3 березня 2013, 15:48 нравится
публікує статтю
О векторе движения местного риэлторского сообщества
24 травня 2012, 23:15
1611 3
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
"Национальное Риелторское Бюро"Алексею Редину та ще 4 користувачам це подобається
Спасибо, Артур Павлович, за публикацию!
Очень насыщенная по количеству вложенной специализированной информации.
Хорошая подготовка к продвижению СПП в регионе, к возрождению доверия к профессии Риэлтор, в желанию совершенствоваться в нашей профессии!
26 травня 2012, 09:15 нравится
Надеюсь, что те кто еще сомневается перестанут это делать и перейдут работать по СИСТЕМЕ ПЕРТНЕРСКИХ ПРОДАЖ. я уже это сделал. И получил сразу потрясающий эффект. Спасибо Вам Артур Павлович за Вашу убедительность
26 травня 2012, 13:23 нравится
Эта статья добавлена в Книгу Бизнес-модель СПП (статья со ссылкой на Книгу тут http://ivan.estcrimea.com/press/226984) в раздел Вступление, подраздел Материалы по теме.
4 квітня 2017, 00:34 нравится
публікує статтю
То, что мы должны были сделать еще вчера…
15 лютого 2011, 10:12
3357 3
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Агентство недвижимости "Департамент недвижимости Крыма"Сергею Хрыкину та ще 3 користувачам це подобається
"Вначале было слово". Важно чтобы идея для начала прозвучала.
"И за эту консультацию риэлтор ничего не берет с покупателя, потому что цена его услуги уже заложена в цене товара – объекта недвижимости.
Это логика тысячелетняя "
Мне этот подход близок, я по такой схеме работаю и чувствую себя комфортно.
Альтернативна этой - другая логика(тоже "железная"): "кто заказывает услугу - тот и платит".
Я против ее применения коллегами не возражаю - ни вчера, ни сегодня, ни завтра не буду.
Но, видя себя и в будущем в риэлторстве, считаю, что первая логика правильнее.
А чем же 2-я "неправильнее"?
Сегодня она не является неправильной - она просто не совпадает с первой - тысячелетней.
Не потому ли, что в экс-СССР недвижимостью не торговали как хлебом, костюмами, автомобилями?
Не потому ли, что когда начали торговать недвижимостью после развала Союза, был дифицит жилья и трудно было НАЙТИ объект?
За ЭТО и платили.
Прошло 20 лет. Бывали разные тенденции на рынке недвижимости, он как-то сформировался(со всеми "родимыми" и приобретенными при росте "пятнами".)
И вот усегодня же очень трудно ПРОДАТЬ недвижимость. А продать ДОРОГО или просто НЕ-демпингуя - еще труднее!
Опа! Рыночный "ветер" повернул нас лицом к тысячелетней идеологии.
Можем ли мы сразу так прямо ломануться под ее знамена?
Но ведь бОльшая часть риелторов иначе как "на продавца" и не работала-то НИКОГДА!
Для них этот ветер воспринимается скорее как временный, а "тысячелетние дела" - теорией.
Ну и ладно. Очень хорошо, что хоть вдохнули ветра-то, что "запах" тысячелетней логики сегодня можно на вкус и на зуб попробовать(сегодня договор с продавцом заключить намно-о-ого легче!". Вот и хорошо.

Просто важно думать о будущем - не только о сегодняшнем "хлебе насущном" и завтрашнем, но и о комфортности работы, о достоинстве.
О том, чтобы перед хозяином миллионного(в долларах) дома не чувствовать ущербность своего положения "ну смотрите какой я хороший, ну облагодетельствуйте, дайте заработать на продаже вашего дома". Чтобы не бегать наперегонки и год, и пять, и пятнадцать продавая вдвадцатером один объект, о нем мало что зная и ненавидя всех конкурентов-коллег за то, что из двадцати "забегов" в 19-ти пробегал просто так, потратив уйму времени, денег, нервов, моральных "клеток".

А чтобы чувствовать, дышать тем, что "Риелтор - это звучит ГОРДО!".
Потому что .... Да просто - ПОТОМУ ЧТО!
(Если клиент не знает/не понимает почему, то просто объяснить разницу между риелтором-вчерашним таксистом и риелтором-профессионалом, который может взяться и продать за срок не меньше среднего по рынку и за цену выше средней по рынку.И сколько для этого надо знать, уметь, учиться.
16 лютого 2011, 00:20 нравится
..."когда начали торговать недвижимостью после развала Союза, был дифицит жилья и трудно было НАЙТИ объект?
За ЭТО и платили."...

Найти в изобилии еще сложнее, чем в эпоху дефицита. Это тоже работа риелтора, и не нужно ее принижать. Просто используются разные подходы и принципы работы. То есть, конечно, это совсем не просто - может быть поэтому определенная категория риелторов и останавливается исключительно на работе с продавцами. А покупатель, который платит деньги (и те, которые заложены в стоимости квартиры в качестве комиссии риелтора, кстати тоже!), получает услугу, которая, мягко говоря, могла бы быть и лучше...

Например, совсем недавно мой клиент, которому я помогла продать квартиру (комиссию, кстати, в стоимость квартиры мы не закладывали, т.к. квартира и так была дороже остальных в этом районе), покупатель заплатил комиссию. Но когда этот мой продавец, рассуждая, так же как и Вы, отказался от моих услуг в поиске варианта взамен, мы с покупателем несколько раз затаивали дыхание в ожидании того, что сделка сорвется. То наш продавец категорически не мог ничего найти в нужном ему районе на нужных этажах в этой ценовой категории ( а когда я предлагала ему варианты, он говорил - а дайте мне телефон продавца, я сам с ним договорюсь о просмотре!), то вроде нашел, но непосредственно перед задатком выяснилось, что бабушка, которая продает квартиру, оказывается уже подарила ее год назад племяннику, а теперь решила, что он плохо себя ведет, и она, мол, дарственную отзовет... (!!!!!)

Потом нашел квартиру, которую эксклюзивно продавала наша коллега, все хорошо, но хозяйка - бабушка 94 года, на сделке присутствовать не будет, будет ее сын (кстати, которому тоже за 70) с доверенность. Подписали они (без меня) задаток на те же сроки, как и при продаже. И вы понимаете, все эти поиски и переговоры сопровождались ежедневными звонками мне с кучей вопросов на тему что такое хорошо, а что такое плохо...

Потом у продающей стороны началась паника - бабушке стало хуже, 94 года все-таки... А вдруг до сделки не доживет... И начались условия - или вы делаете сделку быстрее, или мы ищем других покупателей. А мы быстрее не можем - у нашего покупателя кредит, и банк очередной раз каких-то дополнительных справок хочет, например, внести изменения в текст формы № 3, чтобы вместо "В квартире ПРОЖИВАЕТ и ЗАРЕГИСТРИРОВАН один человек" было написано, "В квартире ЗАРЕГИСТРИРОВАН один человек", мол ЖЭК не может со всей ответственностью сказать, проживает там человек или нет, они же комиссию не создавали и проверку не проводили... Бред какой-то... А у той "держательницы эксклюзива" все действия направлены на поддержание паники продавцов и разговоров на повышенных тонах с нашим с ней общим клиентом и высказываний ультиматумов.

Так этот мой клиент, которому я вроде только продаю квартиру, уже начал меня активно вовлекать в переговорный процесс со стороной своих продавцов. И моих заявлений о том, что я не участвую в этой сделке, мне за это не платят, за эту сделку получает гонорар риелтор продавца, вот пусть он и регулирует взаимоотношения, хватало ровно на полчаса. Потом опять звонок: "Извините, я дал ваш телефон, договоритесь с ними, пожалуйста..."

И куда деваться, договаривались, искали компромиссы - и сделку таки провели. Только в результате у моего продавца (он же и покупатель квартиры себе взамен) даже мысли не возникло хоть каким-то образом оплатить мое участие в его сделке по покупке! Квартиру ж он сам нашел!

Так что, действительно услуга риелтора покупателю не нужна?
16 лютого 2011, 14:10 нравится
Маргарита, сорри, не мог ответить раньше(готовлю тренинг, переговоры...).

Ваш пост полемизирует с моим, но при этом ...
1) «определенная категория риелторов и останавливается исключительно на работе с продавцами. А покупатель, который платит деньги … получает услугу, которая, мягко говоря, могла бы быть и лучше...»
Агент, получающий за услугу от продавца заинтересован продать, т.е. чтобы покупатель КУПИЛ. Поэтому он покупателя обслуживает по высшему разряду(если он адекватный человек и способен обслуживать по высшему разряду). У меня есть благодарственные отзывы покупателей, которые купили объект, комиссионные за который платил мне продавец (следующий мой пост на блог будет об продаже этого объекта).

2) «А у той "держательницы эксклюзива" все действия направлены на поддержание паники продавцов и разговоров на повышенных тонах с нашим с ней общим клиентом и высказываний ультиматумов.»
Маргарита, Ваша фраза – о неадекватном "держателе эксклюзива". В таких ситуациях он действует во вред собственнику, порочит профессию риелтор и было бы неплохо записать на диктофон и показать собственнику его «эксклюзивную» услугу.
Но неадекваты в ЛЮБОЙ профессии есть. У нас неадекватных "держателей эксклюзива" больше(чем неадекватов в др.профессиях) в силу «родимых пятен» риелторства.
Но мы то обсуждаем модель/систему работы, подразумевая адекватных людей.

3) «Так этот мой клиент, которому я вроде только продаю квартиру, уже начал меня активно вовлекать…»
Тут мы переходим в плоскость выстраивания отношений с клиентами(правильного) и осознавания рисков при решении с кем иметь дело.
Мы принимаем решения, мы же и отвечаем за их правильность своим временем, нервами, деньгами и т.д.

И главное:
«Найти в изобилии еще сложнее, чем в эпоху дефицита. Это тоже работа риелтора, и не нужно ее принижать.»

Покажите где я написал, что это легче. Покажите где я принизил!
Скажу честно: мне не нравится работать «на покупателя». Потому что это 1)нервотрепнее и 2)более неблагодарная работа.
Не хочу в это углубляться,

Потому что я говорил в своем посте о другом.
И жаль, что Вы этому внимания не уделили:
-во-1-х, я написал «Я против ее применения коллегами не возражаю - ни вчера, ни сегодня, ни завтра не буду.»
-во-2-х, «Просто важно думать о будущем» - о том, чтобы можно было работать не только добросовестно,
но чтобы к профессии риелтор относились с уважением.

С уважением,
Ю.Багрин
17 лютого 2011, 23:32 нравится
публікує статтю
Артур Оганесян: о «риэлторском» законе и не только…
1 серпня 2011, 20:56
5601 5
Рубрика: Система Партнерських Продажів СПП
Анонc:
Матеріал доступний тільки на російській мові
Подобається
Маргарите ПогосбековойИвану Змейчуку та ще 1 користувачу це подобається
Надеюсь, Артур Павлович, что мы с Вами по одну сторону баррикад и понимаем суть риэлторской услуги одинаково (спасибо за перемену в моем понимании после МК-2009).
И надеюсь, что Ваш "ужастик" про конкурентную борьбу в стиле ганстер-рэп так и останется страшилкой, а не станет явью. Иначе бежать надо не только из риэлторской среды, но из Украины)
5 серпня 2011, 00:30 нравится
Есть восточная мудрость, провеенная веками.
Она гласит-
Ложный человек и истинную религию сделает ложной, а Истинный человек и ложную религию сделает Истинной.
Все зависит от людей, т е т нас с вами.Артур Павлович справедливо заметил-в риэлторской палате есть честые и открытые люди, я его в этом полностью поддерживаю на основании личного опыта общения.
С одной стороны надеемся, что их большинство и мы пока не знаем ни одного случая отказа РП в принятии в ее члены какой-либо организации.
То есть те организации, которые не входят в РП, имеют такую возможность, но ей не пользуються. Кто им доктор?)))
Ведь это простая и быстрая возможность все проверить.Надо ПРОСТО ПОДАТЬ заявление о желании вступить.
Подавайте официальное заявление и вступайте. учавствуйте в важных процессах на равных.
Увидете все ИЗНУТРИ.
И туман рассееться.)
5 серпня 2011, 08:05 нравится
Может с начала создадим профсоюз риэлторов, а дальше по наростающей. Многие мои знакомые работают в разных компаниях больших и маленьких, их собственники состоят в разных союзах и асоциациях, рядовым риэлторам времени на это нет. Переодически в дискусиях обсуждаем ситуацию на рынке и в отношениях с коллегами и клиентами никогда никкто не расказывал чтоб его руководство делилось информацией о встречах и решениях в "клубах директоров". У меня простой вопрос- закон для развития профессии или для укрепления статуса директоров.
У директоров и риэлторов интересы разные в принцыпе, риэлтор потенциально очень самодостаточен с уходом нескольких спецов, вчера процветающее агентство может уйти в никуда. Простой вывод- пробить дорогую корпоративную лицензию, создать много обязательной отчётности и бумажной волокиты под этим "бутербродом" можно будет спокойно директорствовать.
22 серпня 2011, 12:41 нравится
Спілкування  →